আইনি দলিল

jilicc নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

jilicc ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. সাধারণ শর্তাবলী

jilicc.im (এরপর "jilicc", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jilicc এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে মিলে সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি তৈরি করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পড়া যাবে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jilicc-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যম সহ। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে jilicc ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.২ বয়স সীমাবদ্ধতা

jilicc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

jilicc-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

২.১ নিবন ্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

মিথ্যা বা অন্য কারো তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি সমস্যার কারণ হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে jilicc KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অতিক্রম করলে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেবেন না। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

৩. বোনাস ও প্রমোশন

jilicc বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৩.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ডিপোজিটের শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস একবারই পাওয়া যায় এবং এটি অন্য প্রমোশনের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না।

৩.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত বোনাস পাওয়ার সময়ই জানানো হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।
  • কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন শতাংশে অবদান রাখে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজি সাধারণত ওয়েজারিং শর্তে গণ্য হয়।

jilicc যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।

৩.৩ ভিআইপি ও পুরস্কার প্রোগ্রাম

jilicc-এর ভিআইপি প্রোগ্রাম এবং পুরস্কার সিস্টেম-এ অংশগ্রহণের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। এই প্রোগ্রামগুলোর বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট পেজে পাওয়া যাবে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

jilicc বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪.১ ডিপোজিট নীতি

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।

৪.২ উইথড্রয়াল নীতি

  • উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে jilicc লেনদেন স্থগিত রাখার এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. গেমিং নীতি

jilicc-এ সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত।

৫.১ গেমিং নিষেধাজ্ঞা

নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • কোনো ধরনের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে সুবিধা নেওয়া।
  • একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে jilicc যতটা সম্ভব ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য jilicc সর্বদা দায়ী নাও হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

jilicc দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আসক্তির কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলায় সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • প্রতিটি সদস্য তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজে থেকে বন্ধ রাখা যাবে।
  • রিয়েলিটি চেক ফিচারে নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের রিমাইন্ডার পাওয়া যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৭. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

jilicc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

৮. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সাসপেনশন

jilicc নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি বা অসদাচরণ।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান দিতে। আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে সার্বক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।

বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ইমেইল: support@jilicc.im — অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।

১০. শর্ত পরিবর্তন

jilicc যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

jilicc কেন একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

শুধু নিয়ম নয়, আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

jilicc-এর প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা বা জটিল আইনি ভাষা নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।

নিরাপদ তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

উইথড্রয়ালে কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব নেই। বৈধ অনুরোধ সর্বদা দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করা হয়।

সৎ গেমিং পরিবেশ

সকল গেম RNG-প্রযুক্তিতে পরিচালিত ও স্বাধীনভাবে অডিটকৃত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

দ্রুত বিরোধ সমাধান

যেকোনো অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেক — সুস্থ গেমিং অভ্যাসের জন্য সব টুলস বিনামূল্যে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন jilicc-এ

jilicc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে গেছেন? তাহলে আর দেরি নেই — আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English