jilicc-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
jilicc.im (এরপর "jilicc", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করেছে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষা করি। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
jilicc বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য যত্নসহকারে পরিচালনা করি এবং কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR) এবং স্থানীয় আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে সময়মতো জানাব।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
jilicc বিভিন্ন মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত তিন ভাগে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | পরিদর্শন করা পেজ, সেশন সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নয়ন |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) | অঞ্চল-ভিত্তিক নিষেধাজ্ঞা যাচাই |
| গেমিং তথ্য | খেলা গেম, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
কিছু ক্ষেত্রে আমরা যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী বা পরিচয় যাচাই সেবার মাধ্যমে অতিরিক্ত তথ্য পেতে পারি। এই ক্ষেত্রে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
jilicc আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
jilicc কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।
jilicc কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান | ৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
jilicc আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা আবশ্যক।
নির্ধারিত সময় পার হলে বা আপনার অনুরোধে jilicc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা অ্যানোনিমাইজ করে। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
jilicc আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেব।
jilicc-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তার সম্পূর্ণ বিবরণ জানতে পারবেন। একটি অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুততার সাথে আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। "ভুলে যাওয়ার অধিকার" হিসেবেও পরিচিত।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
jilicc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
jilicc সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনের পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু, বা আমাদের কার্যক্রমে পরিবর্তন।
গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে অনুরোধ করুন। আমরা গত দুই বছরের সংস্করণ সংরক্ষণ করি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার পক্ষে কাজ করতে সর্বদা প্রস্তুত।
আপনি যদি মনে করেন আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে প্রথমে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব দেব। সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। যেকোনো সমস্যায় দ্বিধা না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
jilicc শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আপনার বিশ্বাসের অংশীদার। প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
jilicc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন, আমরা সাড়া দেব।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়।
কোন তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজন ফুরালে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।